Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen

Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
HU-Desktop

Aktuelle Störungsmeldungen


12.06.2025 10:00 Uhr bis 27.06.2025 20:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Arbeiten an den Rack-USVs in den Server-und DV-Räumen im GZ

Aufgrund dessen, dass im Grimm-Zentrum die meisten Rack USVs der genannten Räume defekt sind, ist ein Tausch der betroffenen Geräte erforderlich geworden.

Dabei ist es möglich, dass es zu temporären Ausfällen von Netzwerkswitchen oder Kameras kommen kann.

Falls es bei Ihnen aufgrund dessen zu längeren Störungen kommt, oder Sie dazu allgemeine Rückfragen haben, können Sie sich gerne an das SRS-Team (David Putz, Thomas Gleissner) wenden.




03.06.2025 15:45 Uhr bis 20.06.2025 16:45 Uhr Status: In Bearbeitung

Mathworks/Matlab Störung

Mathworks hat ein Problem mit seinem Server, so dass wir unseren Lizenzmanager nicht erreichen können und Probleme bei der Arbeit mit MATLAB und Toolboxen zu erwarten sind. Bitte prüfen Sie die Mathworks-Webseite für aktuelle Informationen zum Status: https://status.mathworks.com/incidents/h1fjvcr72n87

Dieser Incident betrifft: Add-On Explorer, Karriere bei MathWorks, Cloud Center, Cody, Downloads, File Exchange, License Center, MathWorks.com, MathWorks Store, MATLAB und Simulink Kursplan, MathWorks Account, MATLAB Answers, MATLAB Grader, MATLAB Mobile, MATLAB Online und ThingSpeak.




06.03.2025 10:00 Uhr bis 30.06.2025 12:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktuell keine neuen M365 Lizenzen verfügbar

Die Versorgung mit M365-Lizenzen ist für HU-Mitarbeitende bis voraussichtlich Ende Juni nicht möglich.

Nutzen Sie bitte bis zur Lösungsfindung mögliche Alternativen:

  1. Auf festen Arbeitsplatzrechnern können IT-Beauftragte Office-Softwarepakete installieren.
  2. OnlyOffice Desktop ( https://www.onlyoffice.com/de/download-desktop.aspx )
  3. LibreOffice ( https://de.libreoffice.org/download/download/ ), als vollkompatible Office Suite

Durch Personalengpässe in der Beschaffungsstelle kam es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Freigabe. Wir prüfen aktuell andere Möglichkeiten der Bereitstellung, und arbeiten aktiv an einer Lösung.

Kein Service



06.09.2024 12:45 Uhr bis 30.06.2025 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktueller Hinweis zum HU-Desktop: Verzögerte Wiederverfügbarkeit

Der HU-Desktop bleibt vorerst weiterhin außer Betrieb und wird aber voraussichtlich Ende Juni wieder verfügbar sein. Diese Auszeit resultiert aus der umfassenden Neukonzeption des Systems, einschließlich der Entwicklung eines neuen Sicherheitskonzepts und der Implementierung deutlich höherer Sicherheitsanforderungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederinbetriebnahme des Dienstes und bitten um Ihr Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

HU-Desktop



04.08.2025 00:00 Uhr bis 05.08.2025 00:00 Uhr Status: Information

Abschaltung von SquirrelMail

Der Webmailer SquirrelMail wird am 04.08.2025 abgeschaltet. Wir bitten alle Nutzer:innen, bis dahin auf Roundcube umzusteigen.

Webmailer SquirrelMail



18.06.2025 11:25 Uhr bis 12:00 Uhr Status: Beseitigt

Webmailer und Sympa gestört

Am Mittwoch, 18.06.2025 waren die Webmailer Roundcube und Squirrelmail sowie der Maillinglistenserver Sympa zwischen 11:25 Uhr und 12:00 Uhr gestört. Im Nachlauf der Störung wurden E-Mails über den Listenserver Sympa zum Teil verzögert verschickt.

Webmailer SquirrelMail, Webmail Alumni, Sympa, Webmailer Roundcube



17.06.2025 11:40 Uhr bis 11:45 Uhr Status: Beseitigt

Webserver www2 kurzzeitig nicht erreichbar

Am Dienstag, 17.06.2025 war der Webserver www2.hu-berlin.de zwischen 11:40 Uhr und 11:45 Uhr kurzzeitig nicht erreichbar.

WWW2-Webserver
Career, Berufliche Weiterbildung, Azubi-Bewerbung, Evaluationsportal, Event-Management



14.06.2025 11:15 Uhr bis 16.06.2025 11:20 Uhr Status: Beseitigt

Netzwerkanbindung der Lentzeallee 45 gestört

Die Netzwerkanbindung der Lentzeallee 45 war unterbrochen.

WLAN, IP-Telefonie, LAN